ГОРОД ТОМСК
ВОЙТИ ЧЕРЕЗ VK
Погода в Томске
Сейчас Завтра
Погода в Томске Погода в Томске
-13 °C -1 °C

Прогноз погоды на 10 дней

Для удобства томичей в клинической больнице заработал сall-центр

В Томской областной клинической больнице появился колл-центр. Система автоматически распределяет входящие вызовы на первого освободившегося оператора и позволяет сократить время ожидания ответа. Записаться на прием, госпитализацию и получить информацию томичи могут по телефону регистратуры ОКБ: +7(3822) 63-00-63.

«Сall-центр, работающий с 8 до 19 часов, решает проблему перегруженности линии. Звонки принимают пять операторов, они же записывают пациентов на прием или помогают связаться с нужным отделом. Сотрудники регистратуры занимаются своей непосредственной работой, не отвлекаясь на телефонные переговоры», - говорит главный врач больницы Михаил Лукашов.

Напомним, что Томская областная клиническая больница - одно из крупнейших медучреждений СФО, где в течение года амбулаторное лечение проходят 60 тысяч пациентов.

Все новости Сибири

Поделитесь с друзьями в социальных сетях – просто нажмите кнопку:

ВКонтакте
Одноклассники
Подпишитесь на нашу страницу ВКонтакте чтобы не пропустить интересные новости!

Источник: http://1line.info/obshchestvo/item/51542-centr